Billet combiné Rijksmuseum et Heineken Experience

Le Rijksmuseum et la Heineken Experience sont situés à environ 10 minutes à pied l'un de l'autre, tous deux au sein ou en bordure du Quartier des Musées d'Amsterdam.

Le Rijksmuseum est desservi par l'arrêt de tramway Museumplein (lignes 2, 5 et 12). La Heineken Experience est desservie par les arrêts Marie Heinekenplein et Stadhouderskade (lignes 1, 7, 19 et 24).

La station de métro Vijzelgracht, sur la ligne 52, se trouve à distance de marche des deux sites.

Il existe une zone de dépose-minute directement devant la Heineken Experience sur Stadhouderskade. Aucun des deux sites ne dispose de parking dédié sur place ; il est donc recommandé d'utiliser les parkings payants à proximité ou les transports en commun pour les deux.

Dès que vous achetez l'audioguide (en sélectionnant l'option lors du paiement), nous vous enverrons les instructions de téléchargement par e-mail.

Nous le recommandons vivement. La carte complète d'Amsterdam et l'audio pèsent environ 124,61 Mo, donc le téléchargement via Wi-Fi est plus rapide et économise vos données mobiles. Plus important encore, le téléchargement à l'avance garantit que le guide fonctionne même là où il n'y a pas de signal.

Télécharger à l'avance économise vos données mobiles et évite les problèmes de connexion. La force du signal autour de certains sites peut chuter complètement, rendant les téléchargements impossibles une fois sur place.

L'application pèse 79,38 Mo et l'ensemble carte et audio pour Amsterdam est d'environ 124,61 Mo.

C'est une application de visite autoguidée pour votre smartphone personnel. Une fois que vous avez téléchargé la carte, l'application affiche les principaux points d'intérêt d'Amsterdam. Il suffit d'appuyer sur un marqueur sur la carte pour écouter son histoire :

Appuyez sur n'importe quel point de la carte pour ouvrir sa fiche, puis appuyez sur le bouton de lecture pour démarrer l'audio. Une icône de casque indique le nombre de pistes d'un arrêt, et l'option « M'y emmener » trace un itinéraire à pied depuis votre position actuelle. Apportez des écouteurs pour une meilleure écoute dans les zones fréquentées.

Oui. Une fois le contenu téléchargé, la carte et tous les fichiers audio fonctionnent complètement hors ligne, sans aucune connexion nécessaire. C'est précisément pour cette raison que nous vous demandons de tout télécharger au préalable.

L'audioguide est disponible en anglais, chinois, allemand, français, italien et espagnol. Vous choisissez votre langue dans l'application avant de télécharger le contenu, veillez donc à le faire tant que vous êtes connecté au Wi-Fi.

Non. Comme le billet lui-même, l'audioguide est non remboursable et ne peut être annulé ou modifié une fois acheté. Veuillez donc vérifier les dates et les détails avant votre réservation.

1. Installez l'application (79,38 Mo) et ouvrez-la en Wi-Fi.
2. Choisissez votre langue : anglais, chinois, allemand, français, italien et espagnol.
3. Appuyez sur télécharger et attendez que tout le contenu (environ 124,61 Mo) soit enregistré.
4. Vérifiez que l'application fonctionne en activant le mode avion avant de partir.

Ce billet donne accès aux expositions permanentes, temporaires et spéciales du Rijksmuseum, ainsi qu'à une visite autoguidée de l'Heineken Experience, comprenant deux boissons offertes et l'attraction 4D « Brew Your Ride ».

Ce forfait comprend deux entrées séparées, une pour le Rijksmuseum et une pour l'Heineken Experience, confirmées ensemble dans une seule réservation.

Oui. Le Rijksmuseum et l'Heineken Experience sont situés à environ 10 minutes à pied l'un de l'autre, il est donc facile de combiner les deux en une seule journée de visites.

Vous recevrez vos billets dès que possible, toujours avant votre visite. Dans certains cas, en raison d'une forte demande, il peut y avoir de légers retards, mais notre équipe veille à ce que vous les receviez à temps pour votre visite.

L'Heineken Experience est réservée aux visiteurs de 18 ans et plus, qui doivent présenter une pièce d'identité valide à l'arrivée, en raison de son contenu axé sur l'alcool. Le Rijksmuseum ne présente aucune restriction d'âge.

Le bâtiment historique Heineken, datant de 1867, n'est pas entièrement accessible aux personnes en fauteuil roulant. La majeure partie du parcours principal de la visite est accessible via des ascenseurs et des rampes, mais certaines sections, comme le niveau inférieur de la salle de brassage, ne sont accessibles que par des escaliers.